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“三抓三促”行动开展以来,兰州新区城投集团持续树牢民生导向,把老百姓的“口碑”作为企业发展的“生命线”,紧盯人民群众所期所盼,在完善楼盘配套基础设施、提升物业服务水平上精准发力,充分发挥国企的履职担当作为,全力增进民生福祉,持续推动“三抓三促”行动取得实效。
聚焦环境提升,活跃城市“微细胞”。将“便民、利民、惠民”的理念贯穿到保障民生福祉的每一个环节,致力于打造让群众满意的文明城市。紧盯功能完善,优化基础设施。累计投入资金2430余万元,集中对建成投运的小区基础设施进行升级改造,着力打造“花园式”“景观式”小区,营造宜居宜业宜游营商环境,提高老百姓的幸福感、获得感。瞄准安居优居,改善居住条件。对瑞岭翠苑等小区的室外通道、基础设施、景观绿化等优化布局,全面实施地库升级改造,截至目前累计提升优化地下车库16.54万㎡,车位6005个。有效提升了城市形象,彰显城市亲和力。重视优居环境,加大生态绿化。加强绿化养护,对新区范围内服务的40多处小区院落进行补绿种植,种植各类苗木11000多棵,绿化面积达7.8万平方米;年内计划完成80万平方米复绿任务,全面提升绿化品质层次,居民居住环境“靓”了。
着眼民生保障,守住城市“发展力”。围绕重点工作取突破,以推动新区建设、优化营商环境、解决教育需求为己任,致力于打造“有房住、住的起、住的好”为基础的具有示范性城市居住环境。加快学校建设,助力教育发展。围绕新区教育体育发展战略及中长期规划,推动教育事业再上新台阶,承担的兰州新区成功学校昆仑校区风雨操场工程于5月18日破土开工,第九小学项目、瑞玲雍和郡幼儿园项目高效推进,预计8月份完工,保障金秋开学季顺利投入使用。健全配租机制,扩大保障范围。以住房困难的外来务工人员为重点,将符合条件的农村贫困户、退伍军人、环卫工人、公交司机等群体优先纳入保障房租赁范围,切实解决低收入家庭住房困难的问题,今年以来,累计新增保障309户。狠抓规范管理,提升配租效率。健全公共租赁住房保障服务流程,加大保障房提供力度,先后配置公共性租赁住房2992套,总建筑面积19.48万平方米,覆盖彩虹城B区、保障房二期AC区、方家坡、宗家梁、小横路、瑞岭馨苑等小区。瑞岭锦绣家园、云居阁项目预计下半年投付使用,可解决住房困难群众近3000户,涉及人口9000余人。解决安置需求,践行社会责任。积极对接秦川园区签订团购协议,为征迁群众提供900多套房源,建筑面积约10.9万平方米。从忧居到安居,从安居到优居,居民心里“暖”了。
立足民心民意,催热城市“温暖度”。把打通服务群众“最后一公里”作为践行社会主义核心价值观、为人民生活安康托底、履行企业职责的落脚点,全力提升群众满意度,主动为业主排忧解难办实事。发挥敢于挑战的精神,引进先进技术。在全省物业行业率先引进融合通信指挥调度平台,全方位优化服务模式,让物业服务更加便民、更加便捷。在方家坡等小区重点部位增设互联网监控3.1万个,监控覆盖面积达到95%以上,有效保障了居住业主的安全性,群众的幸福感“满”了。激发勇于创新的动力,优化服务机制。搭建“瑞岭乐享家”即时办理平台,业主可足不出户进行故障报修、快速对接、及时处置、维修跟踪、费用充值,更加拉近了服务群众的距离,提高了服务效率,目前平台已纳入服务群众3.7万多人。秉承服务群众的初心,量身定制管家。推行线上“管家式”服务,建立专人专职企业微信楼宇服务群443个,服务业主近4万户,把物业服务的及时性第一时间延伸到了千家万户。