“面对面”听心声 “实打实”解难题
发布时间:2024年07月26日 来源: 作者:
为建立物业与业主之间最直接、高效的沟通渠道,真心倾听业主心声、解决业主难题,近日,城投集团瑞岭物业宗家梁、瑞岭雅苑物业服务中心联合社区开展项目经理接待日活动。
活动现场,工作人员认真听取过往群众对小区绿化、卫生清洁、公共设施设备、安全管理等方面的意见建议,细致解答业主提出的疑问,对现场不能解决的问题做好登记并承诺解决时限,力争做到“事事有答复,件件有落实”,让业主安心、宽心、放心。同时,现场还开展了清洗地毯、健康监测、法律援助、缝纫衣物、义务剪发等一系列便民服务,发放了垃圾分类、电信诈骗、禁止燃放烟花爆竹等宣传彩页,倡导小区居民自觉爱护小区环境,齐心协力共建美好家园。
瑞岭物业将积极搭建沟通桥梁,深度倾听业主的需求和建议,用匠心精神不断提升服务品质,持续为业主提供有温度的贴心服务,为社区群众积极创造和谐舒适的小区环境。
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